ARRP

Home arrow Resurse arrow Codul de Practica Profesionala al ARRP

Codul de Practica Profesionala al ARRP

Codul de Practica Profesionala in Relatii Publice
al Asociatiei Romane a Profesionistilor in Relatii Publice - ARRP,
aprobat de Adunarea Generala din 29 mai 2008



I. Preambul   IV. Obligatii profesionale specifice
II. Definitia practicii profesionale in relatii publice     IV.A. Fata de clienti sau angajatori
III. Obligatii profesionale generale     IV.B. Fata de opinia publica si mass media
V. Consideratii finale     IV.C. Fata de colegii de breasla
      IV.D. Fata de profesie


I. Preambul

Asociatia Romana a Profesionistilor in Relatii Publice - ARRP a fost infiintata ca persoana juridica romana, de drept privat, prin acordul liber exprimat de catre membrii fondatori, care practica profesia de comunicator public si/sau participa la programe educationale si de cercetare stiintifica din domeniul stiintelor comunicarii. ARRP este organizatie profesionala neguvernamentala, apolitica, fara scop lucrativ, intemeiata pe principiile democratiei depline.

Codul de Practica Profesionala al Asociatiei este un contract moral intre persoanele implicate in activitatile de Relatii Publice, contract care incurajeaza si protejeaza legitimitatea, corectitudinea si legalitatea profesiei de Specialist in Relatii Publice. Prin codul de practica profesionala, ARRP urmareste cresterea importantei, prestigiului profesiei si a capitalului moral al companiilor specializate, consolidarea coeziunii membrilor sai, formarea unui climat profesional bazat pe cooperare si pe competitie dupa reguli corecte.

Profesionistii in Relatii Publice se angajeaza sa promoveze valori si principii in concordanta cu exigentele evolutiei industriei, in conditiile respectarii statului de drept si a drepturilor omului.

Codul de Practica Profesionala al ARRP este elaborat in temeiul urmatoarelor acte normative:
  • Declaratiei Universala a Drepturilor Omului (vezi document);
  • Codul International de Etica pentru Relatii Publice, adoptat de Asociatia Internationala de Relatii Publice - IPRA in Adunarea Generala de la Atena (mai 1965) - "Codul de la Atena” (vezi document);
  • Codul Etic adoptat de Confederatia Europeana de Relatii Publice - CERP in Adunarea Generala de la Lisabona (16 aprilie 1978) -"Codul de la Lisabona” (vezi document);
  • Constitutia Romaniei;
  • Clasificarea Ocupatiilor din Romania - COR;
  • Legea nr. 504 din 11 iulie 2002 - "Legea audiovizualului"
  • Decizia nr.130 din 2 martie 2006 a Consiliului National al Audiovizualului – CNA privind Codul de reglementare a continutului audiovizual - "Codul Audiovizualului”
  • Statutul Asociatiei Romane a Profesionistilor in Relatii Publice - ARRP (vezi document);
  • Regulamentul de Organizare si Functionare al Asociatiei Romane a Profesionistilor in Relatii Publice - ROF-ARRP (vezi document).
Codul de Practica Profesionala exprima norme etice si standarde profesionale pe care membrii ARRP consimt sa le respecte si sa le urmeze in activitatea lor profesionala, precum si sanctiunile morale la care se expun cei care le incalca.

Prin aderarea la acest Cod, comunitatea ARRP va participa la aplicarea lui si va lua masuri eficiente pentru a descuraja, a preveni, a semnala si corecta eventualele incalcari ale acestor norme. Totodata, aderarea la acest pachet de standarde profesionale obliga atat ARRP, cat si comunitatea de profesionisti in Relatii Publice sa promoveze integritatea morala si profesionala a specialistilor in domeniu.

II. Definitia practicii profesionale in Relatiile Publice

Practica Profesionala in Relatii Publice reprezinta toate activitatile pe care un specialist in Relatii Publice le intreprinde in sfera publica pentru un client, public sau privat, sau orice alt angajator, in interesul acestuia.

Aceste activitati includ:
  • indrumarea profesionista a clientilor/angajatorilor asupra problematicii relevante in cazul emiterii, modificarii, abrogarii unei legi sau proiect de lege;
  • elaborarea de strategii de comunicare, stabilirea de relatii cu presa, cu potentiali clienti sau parteneri de dialog ai clientului/angajatorului, organizarea unor evenimente pentru presa, implementarea unor campanii de comunicare publica;
  • organizarea de actiuni legale si morale cu scopul de a influenta sau/si modifica un anumit comportament public, o atitudine a opiniei publice in cazul unui produs, companie, persoana;
  • contributia la formarea unei opinii, punct de vedere al oricarei persoane sau institutii, inclusiv furnizarea de informatii sau consultanta;
  • indrumare profesionista a clientilor/angajatorilor pentru a le facilita castigarea unor concursuri, licitatii publice, competitii comerciale, numiri in functii publice.

III. Obligatii profesionale generale

1. ARRP asigura membrilor sai libertate academica deplina, protejandu-i impotriva ingerintelor, presiunilor si constrangerilor politice, religioase, economice etc., precum si impotriva cenzurii, manipularilor si persecutiilor, in conditiile in care acestia respecta standardele stiintifice, legale si etice, dand dovada de responsabilitate profesionala.

2. Profesionistul in Relatii Publice trebuie sa respecte, in activitatea sa profesionala, principiile stabilite in Declaratia Universala a Drepturilor Omului, in special libertatea de expresie si libertatea presei, ambele in stransa legatura cu dreptul individual la informare si informatie. Profesionistul in Relatii Publice trebuie sa cunoasca si sa serveasca interesul public, ca expresie a binelui comun, pentru a nu stirbi, in niciun fel, demnitatea si integritatea persoanei.

3. In activitatatea de Relatii Publice, profesionistul trebuie sa manifeste onestitate, integritate morala, in sensul ca se angajeaza sa nu foloseasca, sub nicio forma, documente si informatii false, despre al caror continut contrafacut are cunostinta. De asemenea, profesionistul in Relatii Publice trebuie sa stie care informatii sunt daunatoare interesului public, sa evite comunicarea lor si sa-si asume riscurile pe care le presupune intocmirea sau propagarea unor astefel de informatii.

4. Conform Codului de la Lisabona, la care ARRP adera in totalitate, activitatile de Relatii Publice trebuie:
a) sa se desfasoare in mod deschis, sa fie usor identificabile si sa li se afle usor originea;

b)  sa nu incline catre inselarea unor terti;

c) sa respecte regulile fiecarei profesii sau domeniu cu care interactioneaza, atata timp cat acestea nu contravin propriului Cod de Practica Profesionala. Un profesionist in Relatii Publice trebuie sa cunoasca si sa respecte legile in vigoare din statul in care isi desfasoara activitatea si trebuie sa manifeste retinere in a-si face publicitate personala.

IV. Obligatii profesionale specifice

A. Fata de clienti sau angajatori

1. Primul lucru pe care trebuie sa-l evite un profesionist in Relatii Publice este conflictul de interese: el va putea reprezenta interese aflate in competitie doar cu acordul explicit al clientilor sau angajatorilor implicati.

2. Un practicant al Relatiilor Publice trebuie sa urmareasca discretia maxima. Trebuie sa respecte confidentialitatea profesionala, neavand voie sa divulge informatii primite de la clientii sau angajatorii sai din trecut, prezent sau potentiali, sau sa se foloseasca de o asemenea informatie fara o autorizare explicita din partea acestora.

3. Un profesionist al Relatiilor Publice trebuie sa aduca imediat la cunostinta clientului / angajatorului sau orice informatie care i-ar putea prejudicia interesul.

4. Profesionistul in Relatii Publice nu poate:
  • sa recomande clientului / angajatorului sau un serviciu sau o afacere in care are un interes personal fara a face mai intai cunoscut acest lucru;
  • sa initieze un contract in care promite si garanteaza rezultate cuantificabile;
  • sa primeasca bonusuri sau comisioane din partea unor terti fara acceptul clientului sau angajatorului.
5. Profesionistul in Relatii Publice trebuie sa-si informeze cu promptitudine clientul / angajatorul cand exista un potential conflict de interese sau un potential conflict cu anumite practici profesionale, principii personale, religioase, situatii familiale ori de alta natura. Cand acestea nu pot fi rezolvate, profesionistul trebuie sa inceteze sa mai lucreze pentru respectivul client / angajator.

6. Practicantul Relatiilor Publice poate accepta remuneratie numai sub forma salariului sau a platilor stabilite contractual. Trebuie sa refuze orice retributie financiara sau materiala pentru angajamente contractuale cuantificabile.

7. Cand executia unui contract intra in conflict cu prevederile acestui Cod, profesionistul in Relatii Publice trebuie sa atraga atentia clientului / angajatorului in acest sens si sa faca tot posibilul ca activitatile de Relatii Publice respective sa se alinieze prezentului Cod de Practica Profesionala. In cazul in care clientul sau angajatorul insista in intentiile sale, profesionistul in Relatii Publice alege sa se conformeze Codului, indiferent de consecintele pe care le-ar putea suporta.

B. Fata de opinia publica si mass media

1. In spiritul prevederilor acestui Cod, al actelor care ii stau la baza, dar si prin natura profesiei sale, profesionistul in Relatii Publice trebuie sa manifeste o grija constanta fata de dreptul la informatie, dar si fata de obligatia de a furniza informatii, in limita confidentialitatii profesionale. Acest lucru presupune si respectarea libertatii si independentei presei.

2. Orice tentativa de a insela opinia publica sau pe reprezentanti ei este interzisa. Stirile, informatiile trebuie furnizate fara a se solicita costuri, recompense, contraservicii sau retributii mascate pentru folosirea sau publicarea lor.

3. In cazul in care doreste sa detina un control mai mare asupra informatiei publicate, in conformitate cu prevederile acestui Cod, profesionistul in Relatii Publice poate cumpara spatiu sau timp de emisie, in conformitate cu regulile, practicile si legile in domeniu.

4. Profesionistul in Relatii Publice nu poate oferi servicii de profil, remunerate, unor terti in timp ce ocupa un post de comunicator in aparatul functionarilor publici sau in organismele guvernamentale. 

C. Fata de colegii de breasla

1. Practicantul de Relatii Publice trebuie sa descurajeze competitia neloiala intre profesionistii de Relatii Publice si sa nu se lase antrenat intr-o astfel de competitie cu colegii sai.

2. Profesionistului de Relatii Publice nu i se permite sa vorbeasca sau sa actioneze intr-o maniera care ar putea prejudicia breasla sau pe un alt profesionist. De asemenea, trebuie sa notifice ARRP ori de cate ori sesizeaza un asemenea comportament.

D. Fata de profesie

1. Profesionistul in Relatii Publice se va abtine de la orice manifestare sau activitate care prejudiciaza profesiunea sau afecteaza imaginea acesteia. In particular, va cauta sa protejeze obiectivele, activitatea si imaginea ARRP de orice atac si de orice incalcare a Statutului sau a Codului de Practica Profesionala.

2. Reputatia profesiei este datoria fiecarui membru al ARRP, de aceea fiecare trebuie sa se angajeze pentru:
  • a face acest Cod mai bun, mai usor inteles si de aplicat pe scara larga;
  • a raporta orice actiune care a prejudiciat, prejudiciaza sau este susceptibila de a prejudicia profesia;
  • a face tot posibilul pentru ca regulile si standardele ARRP sa fie respectate, iar sanctiunile aplicate.
3. Cand exista un conflict intre interesele profesionale si cele personale, interesele profesionale vor avea prioritate, iar cele personale vor inceta. In caz contrar, profesionistul trebuie sa se retraga din activitate.

V. Consideratii finale

1. Codul de Practica Profesionala al ARRP trebuie folosit pentru consolidarea imaginii profesionistului roman in Relatii Publice, pentru promovarea si dezvoltarea industriei. El trebuie respectat asa cum este respectat codul deontologic al oricarei profesii, pe plan national si international.  

2. Monitorizarea respectarii Codului de Practica Profesionala se realizeaza de catre Comisia de Standarde profesionale a ARRP.

3. In cazul incalcarii prevederilor acestui Cod, incalcari semnalate de opinia publica, de reprezentanti ai presei, de organizatii guvernamentale, de organizatii non-guvernamentale sau de membrii ARRP, Juriul de Onoare al Asociatiei se va intruni si va decide asupra sanctiunilor, care pot fi, in functie de gravitatea faptelor, de circumstante si efecte:
  • o simpla atentionare;
  • un avertisment scris;
  • un avertisment scris public;
  • suspendarea calitatii de membru al ARRP pe o perioada cuprinsa intre 3 luni si 1 an;
  • excluderea din ARRP.
4. Prezentul Cod intra in vigoare incepand cu data adoptarii lui de catre Adunarea Generala a ARRP, din 29 mai 2008. El va fi revizuit anual, eventualele modificari devenind prevederi regulamentare.